やりがいを教えてください
お客様からの「ありがとう」がやりがいに
お問い合わせされたお客様の課題を解決し「ありがとう」と言ってもらえるときに、やりがいを感じます!
身につくスキルを教えてください
ヒアリングや来客対応が力につながる
お客様が求めているものを聞き出して理解する力が身につきます。また、来客対応を行うことで、コミュニケーション能力もつくと思います。
今後の目標を教えてください
知識を深めて素早く対応し、後輩に引き継ぎたい
今より商品知識を高めて、少しでもお客様からの問い合わせに素早く応えられるようにしたいです!後輩も増えてきたので、業務全般を覚えて、いろいろと教えられるようにしていきたいです。