MIKI YAMAGUCHI

INTERVIEW

感謝される存在になり、
次世代に継いでいく

八王子営業所

入社9年目 営業事務職
MIKI YAMAGUCHI

ABOUT

接客や営業事務を経て、以前から興味のあった住設機器を扱う西関東機材へ入社。 コミュニケーション能力が高く、お客様や仕入先との良好な関係を築き上げながら、営業職をサポートしている。 爬虫類が好きで休日には爬虫類展へ足を運ぶ。

仕事内容を教えてください

西関東機材の裏方としてビジネスを支える

営業をバックオフィスで支えています。具体的には、電話応対、見積書作成、入金処理などが主な仕事で、ときにはイベントの準備作業もしています。

やりがいを教えてください

お客様からの「ありがとう」がやりがいに

お問い合わせされたお客様の課題を解決し「ありがとう」と言ってもらえるときに、やりがいを感じます!

MIKI YAMAGUCHI
MIKI YAMAGUCHI

身につくスキルを教えてください

ヒアリングや来客対応が力につながる

お客様が求めているものを聞き出して理解する力が身につきます。また、来客対応を行うことで、コミュニケーション能力もつくと思います。

今後の目標を教えてください

知識を深めて素早く対応し、後輩に引き継ぎたい

今より商品知識を高めて、少しでもお客様からの問い合わせに素早く応えられるようにしたいです!後輩も増えてきたので、業務全般を覚えて、いろいろと教えられるようにしていきたいです。

MIKI YAMAGUCHI

先輩社員の1日に密着

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