ASAMI ARAKAWA

INTERVIEW

地域社会と会社の安心の
未来に向かってサポートする

八王子営業所

入社15年目 営業事務職
ASAMI ARAKAWA

ABOUT

学生時代から続けていた接客の仕事で触れた、お客様の笑顔に喜びを感じたことをきっかけに、「笑顔を繋げ人々を幸せにしたい」という想いから西関東機材へ入社。未経験での転職だったが、地道な努力の結果、お客様から指名で問い合わせいただくことも多く、強固な信頼関係を築いている。子を持つ母として、育児と仕事に奮闘している。

仕事内容を教えてください

営業をサポートしつつ、自らが会社の顔となる

受発注や電話応対、見積作成と多岐に渡ります。営業をサポートするだけでなく自らが会社の顔となり、電話や来客で窓口としてお客様の対応もしています。

やりがいを教えてください

頑張ったサポートが身を結んだとき

問い合わせを受けて、いろいろと調べて見積を作成し、それが受注に繋がったときやりがいを感じます。また、お客様からの「ありがとう!」の一言をいただけると、頑張ってよかったなぁと嬉しくなります。

ASAMI ARAKAWA
ASAMI ARAKAWA

身につくスキルを教えてください

身の回りの設備の知識とコミュニケーション能力

身の回りの住宅設備機器や配管材料に関する知識はもちろん、様々な方と電話やメールで日々やり取りするので、コミュニケーション能力も身につきます。

今後の目標を教えてください

豊富な知識と速い対応で、安心感のある存在に

より多くの商品知識を身につけ、お客様の要望にもっとスピーディーに対応できるようになります。そうして「この人に任せれば安心だ!」と思っていただけるように、日々頑張っていきたいです。

ASAMI ARAKAWA

先輩社員の1日に密着

先輩社員の1日に密着 先輩社員の1日に密着

私たちと一緒に挑戦しませんか?

エントリーボタンよりお進みください

ENTRY